※ご返却は弊社が用意した「郵便ポスト返却キット」で帰国後3日以内にお近くの郵便ポストよりご返却ください。切手代等の費用はかかりません。

※台数が多い場合は宅配返却(弊社着払い伝票を使ご用意)を指定させていただく場合があります。

※弊社所定の方法以外で返却 される場合は、別途実費ご負担となります。

【受取方法】

※受取の際に「宅急便伝票番号」と「お名前」と告げてください。

※宅配カウンターですので申込受付や機器の取扱い、サービスに関する説明はございません。

※羽田空港、成田空港以外の空港は申込期限や料金が異なりますので、事前に問合せください。
ヤマト空港宅急便受取・発送カウンター一覧

【返却方法】

※帰国後3日以内にお近くの郵便ポストよりご返却ください。ポスト返却用キットは弊社でご用意いたします。
3日以内の発送ならレンタル期間にカウントいたしません。

※空港内にも郵便ポストや郵便局があります

※盗難・紛失等によるレンタル期間の短縮（補償費の減額）はできません。
例）10日間のレンタルで、5日目に紛失しても補償費は満額（10日分）かかります

※８割補償、フル補償とも第三者利用は補償の対象外です。盗難、紛失の場合は直ちに弊社までご連絡ください。

※盗難・紛失の場合、現地警察等の公的証明書の提出が必要となります。

※８割補償の場合、端末弁済代金の８割を免除しますのでお客様負担は２割に軽減されます。

※フル補償加入の場合、お客様負担は 0円となります

※番号通知後のキャンセルにはキャンセル料金がかかります。

※アメリカ、カナダは【携帯番号通知日=回線開通日】となります。
開通日から30日を1日でも超えると1ヶ月分のモバイルデータ通信料金がかかります。

※出発3日前以降、またはレンタル携帯番号通知、若しくは出荷後のキャンセルにはキャンセル料が発生します。尚、データプラン申込の場合は30日分の当該データプラン料金を加算となります。また電話番号早期お知らせ料金も加算となります。

※中国電信の申込の取消しはできません。キャンセルされますと弊社キャンセル料とは別に中国電信のキャンセル料金9,000円が必ずかかります。

※キャンセルの申し出がない場合でも実質キャンセル(渡航中止、携帯の不携行)が判明した場合、別途キャンセル料金をご請求いたします。SMSウエルカムノート送受信やキャリアからのデータで判明する場合があります